Модели и методы принятия решения
Одна из основных и наиболее
ответственных функций, выполняемых руководителем в процессе управления, -
принятие решений. От правильности и своевременности управленческих решений зависит
эффективность управления, а следовательно, и эффективность производства.
В развитии интенсивной экономики
часто приходится идти неизвестными путями, экспериментировать. Поэтому
особую важность приобретает умение вырабатывать управленческие решения с
неизбежным риском.
Решения по управлению
производством в этих условиях отличаются особой ответственность, и
сложность их выработки возрастает.
Управленческое решение - это
директивный документ, организующий, направляющий и стимулирующий совместную
деятельность коллектива (или коллективов).
Решения группируются по нескольким
признакам: по содержанию
(экономические, информационные, политические, организационные, технические),
по уровню управления (решение мастера, начальника цеха, директора, генерального
директора, министра), по форме, срокам и т.д. Решения могут быть
общими, затрагивающими все предприятие, его производственную и хозяйственную
деятельность, и частными, касающимися какой-либо подсистемы или ситуации.
Некоторые решения обращены к внешним организациям.
Решения бывают оперативными и
стратегическими. В оперативных решениях меняются в основном сроки, отдельные
количественные параметры, конкретные исполнители, в то время как общие задачи,
технология, кадры в целом остаются теми же. Такие решения принимаются быстро,
без большой дополнительной подготовки. Стратегические решения носят творческий
характер. Они предусматривают не только количественные, но и качественные
изменения в структуре производства и соответственно в его результатах. Такие
решения являются следствием анализа, поиска, расчетов, споров и размышлений
большой группы людей. Стратегические решения - это согласованная программа
взаимосвязанных мероприятий, обязательная для выполнения трудовым коллективом и
направленная на преодоление возникающих противоречий в производстве.
Еще решения классифицируются на
решения принятые индивидуально и коллективно.
